Termeni si Conditii saniute.ro | Cumparaturi in Siguranta 🛡️

Bine ai venit la sectiunea de Termeni si Conditii a saniute.ro! Aici vei gasi toate informatiile importante despre cum functioneaza relatia dintre tine, clientul nostru drag, si noi, echipa pasionata de saniute care iti aduce bucuria iernii la un click distanta.

Acesti termeni si conditii stabilesc regulile de utilizare a site-ului saniute.ro si de achizitionare a produselor noastre, asigurandu-ne ca experienta ta de cumparare este la fel de placuta si lina precum o coborare perfecta cu saniuta.Hai sa exploram impreuna “pista” termenilor si conditiilor noastre!

1. Informatii despre companie

Inainte de a porni in aventura cumparaturilor, hai sa ne cunoastem mai bine:

• Denumire: SC MBM POP SRL
• CUI: RO40557354
• Telefon: (+40) 740346224
• Email: [email protected]

Suntem o echipa dedicata, gata sa-ti oferim cele mai bune saniute si o experienta de cumparare exceptionala!

2. Acceptarea termenilor

Prin utilizarea site-ului saniute.ro si plasarea unei comenzi, accepti acesti termeni si conditii. E ca si cum ai fi de acord cu regulile unei piste de saniute inainte de a cobori – asigura o experienta placuta si sigura pentru toata lumea!

3. Produse si preturi

Oferim o gama variata de saniute pentru toate varstele si stilurile. Preturile afisate includ TVA si sunt exprimate in lei. Ne rezervam dreptul de a modifica preturile, dar nu-ti face griji – pretul afisat in momentul plasarii comenzii este cel pe care il vei plati.Disponibilitate: Facem tot posibilul sa mentinem stocul actualizat, dar uneori, ca si zapada perfecta, anumite modele se pot epuiza rapid.

4. Procesul de comanda

Comandarea unei saniute e la fel de usoara precum alunecarea pe o panta bine ingrijita:

1. Alegi produsul dorit
2. Il adaugi in cos
3. Completezi datele de livrare si facturare
4. Alegi metoda de plata
5. Confirmi comanda

Vei primi o confirmare pe email cu toate detaliile comenzii tale.

5. Plata si facturare

Acceptam urmatoarele metode de plata:

• Card de credit/debit
• Transfer bancar
• Plata la livrare

Facturile sunt emise electronic si trimise pe email-ul furnizat la plasarea comenzii.

6. Livrare si returnare

Livram in toata Romania prin curierat rapid. Timpul de livrare este de 1-3 zile lucratoare.Politica de returnare: Ai dreptul sa returnezi produsul in termen de 14 zile de la primire, fara penalitati. E ca si cum ai avea o perioada de proba pentru saniuta ta!

7. Drepturile de proprietate intelectuala

Toate continuturile de pe saniute.ro (texte, imagini, logo-uri) sunt proprietatea noastra. E ca si cum am avea drepturi de autor pentru designul unei saniute unice!

8. Responsabilitati si garantii

Ne angajam sa oferim produse de calitate si informatii corecte. Totusi, nu putem fi responsabili pentru utilizarea necorespunzatoare a produselor sau pentru eventuale erori tipografice pe site.

9. Politica de confidentialitate

Protejam datele tale personale cu aceeasi grija cu care ai proteja o saniuta de colectie. Pentru detalii complete, te rugam sa consulti Politica noastra de Confidentialitate.

10. Modificari ale termenilor si conditiilor

Ne rezervam dreptul de a actualiza acesti termeni. E ca si cum am imbunatati designul unei saniute – intotdeauna in beneficiul clientilor nostri!

11. Legea aplicabila si jurisdictie

Acesti termeni sunt guvernati de legile din Romania. Orice disputa va fi solutionata pe cale amiabila sau, in caz contrar, de catre instantele competente din Romania.

12. Utilizarea site-ului

Te rugam sa utilizezi site-ul nostru intr-un mod responsabil. Nu este permisa utilizarea in scopuri ilegale sau care ar putea dauna functionarii site-ului.

13. Contul de utilizator

Crearea unui cont pe saniute.ro iti ofera acces la istoricul comenzilor si la oferte personalizate. Esti responsabil pentru pastrarea confidentialitatii datelor de acces.

14. Comunicari si notificari

Vom comunica cu tine prin email sau telefon in legatura cu comenzile tale. Asigura-te ca datele de contact furnizate sunt corecte si actualizate.

Concluzie

Acesti termeni si conditii sunt fundatia relatiei noastre cu tine, clientul nostru valoros. Ei asigura o experienta de cumparare transparenta, sigura si placuta pe saniute.ro.Iti multumim ca ai ales sa fii parte din comunitatea noastra de iubitori de saniute si sporturi de iarna! Daca ai intrebari suplimentare sau ai nevoie de clarificari, echipa noastra de suport este mereu gata sa te ajute – suntem aici pentru tine, la fel cum o saniuta buna e mereu gata pentru o noua aventura pe zapada!

Intrebari frecvente despre termeni si conditii

1. Intrebare: Pot modifica o comanda dupa ce am plasat-o? Raspuns: Da, poti modifica o comanda in primele 2 ore de la plasare, contactandu-ne telefonic sau prin email.
2. Intrebare: Ce se intampla daca produsul comandat nu mai este in stoc? Raspuns: Te vom contacta imediat pentru a-ti oferi alternative sau pentru a anula comanda, la alegerea ta.
3. Intrebare: Cum pot urmari statusul comenzii mele? Raspuns: Vei primi un email cu un link de urmarire dupa ce comanda ta este expediata.
4. Intrebare: Care sunt costurile de livrare? Raspuns: Costurile de livrare variaza in functie de greutatea coletului si zona de livrare. Acestea sunt afisate clar inainte de finalizarea comenzii.
5. Intrebare: Pot returna un produs daca nu mi se potriveste? Raspuns: Da, ai 14 zile la dispozitie pentru a returna un produs, cu conditia ca acesta sa fie in starea originala, nefolosit.
6. Intrebare: Cum pot face o reclamatie daca am o problema cu produsul? Raspuns: Te rugam sa ne contactezi prin email sau telefon in cel mai scurt timp. Vom face tot posibilul sa rezolvam orice problema rapid si eficient.
7. Intrebare: Oferiti garantie pentru produsele vandute? Raspuns: Da, toate produsele noastre beneficiaza de garantia legala de conformitate de 2 ani.
8. Intrebare: Pot anula un cont de utilizator? Raspuns: Da, poti solicita anularea contului tau oricand, trimitand o cerere la adresa noastra de email.
9. Intrebare: Ce se intampla cu datele mele dupa anularea contului? Raspuns: Datele tale personale vor fi sterse sau anonimizate, cu exceptia celor pe care suntem obligati legal sa le pastram.
10. Intrebare: Cum pot fi la curent cu modificarile aduse acestor termeni si conditii? Raspuns: Orice modificare semnificativa a termenilor si conditiilor va fi anuntata pe site si prin email clientilor inregistrati.