Politica GDPR saniute.ro | Protectia Datelor Tale 🛡️

Bine ai venit la Politica de Confidentialitate GDPR a saniute.ro! Stim ca protectia datelor tale personale este la fel de importanta ca si alegerea saniutei perfecte. De aceea, am creat aceasta politica pentru a-ti explica clar si transparent cum gestionam informatiile tale.

Respectam cu strictete Regulamentul General privind Protectia Datelor (GDPR), asigurandu-ne ca datele tale sunt in siguranta si ca ai control deplin asupra lor.

Ce este GDPR si de ce este important

GDPR este ca un set de reguli pentru o competitie de saniute – asigura ca toti participantii (in acest caz, companiile) joaca corect si in siguranta. Acest regulament european protejeaza drepturile tale fundamentale in era digitala.Importanta GDPR: Iti ofera control asupra datelor tale personale si asigura transparenta in modul in care companiile le folosesc.

Ce date personale colectam

Colectam doar datele necesare pentru a-ti oferi cea mai buna experienta de cumparare a saniutelor:

  • Nume si prenume
  • Adresa de e-mail
  • Numar de telefon
  • Adresa de livrare
  • Istoricul comenzilor

Principiul minimizarii datelor: Colectam doar ce este esential, la fel cum ai lua doar echipamentul necesar pentru o zi de saniuta.

Cum si de ce folosim datele tale

Utilizam datele tale pentru:

  • Procesarea si livrarea comenzilor
  • Comunicari legate de comanda ta
  • Imbunatatirea serviciilor noastre
  • Marketing personalizat (doar cu acordul tau)

Transparenta: Iti vom spune mereu clar cum folosim datele tale, la fel cum ti-am explica traseul unei pante de saniuta.

Procesam datele tale in baza unuia din urmatoarele temeiuri legale:

  • Executarea contractului (pentru comenzile tale)
  • Consimtamantul tau (pentru marketing)
  • Interesul legitim (pentru imbunatatirea serviciilor)
  • Obligatia legala (pentru pastrarea facturilor)

Drepturile tale conform GDPR

GDPR iti ofera un set de drepturi, la fel de importante ca si echipamentul de siguranta pentru saniuta:

  • Dreptul de acces la date
  • Dreptul la rectificare
  • Dreptul la stergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”)
  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de a obiecta
  • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata

Exercitarea drepturilor: Poti sa-ti exerciti aceste drepturi oricand, contactandu-ne prin metodele mentionate la sfarsitul acestei politici.

Cum protejam datele tale

Securitatea datelor tale este prioritatea noastra numarul unu, la fel cum siguranta ta ar fi prioritara pe o panta de saniute. Implementam masuri tehnice si organizatorice avansate:

  • Criptare de ultima generatie
  • Acces restrictionat pentru angajati
  • Instruire regulata a personalului privind GDPR
  • Monitorizare continua a sistemelor noastre

Transferul international de date

Daca este necesar sa transferam datele tale in afara UE (de exemplu, pentru procesarea platilor), o facem doar cu garantii adecvate de protectie, in conformitate cu GDPR.Masuri de protectie: Utilizam clauze contractuale standard aprobate de UE pentru orice transfer international de date.

Perioada de retentie a datelor

Pastram datele tale doar atat timp cat este necesar pentru scopurile specificate sau cat timp suntem obligati legal. E ca si cum am pastra saniuta ta pregatita doar pentru sezonul de iarna.Perioada tipica: In general, pastram datele clientilor pentru o perioada de 5 ani de la ultima interactiune, cu exceptia cazurilor in care legea prevede altfel.

Folosim cookie-uri pentru a-ti oferi o experienta personalizata pe site-ul nostru. Poti controla si gestiona cookie-urile prin setarile browserului tau sau prin panoul nostru de preferinte pentru cookie-uri.

Modificari ale politicii de confidentialitate

La fel cum actualizam modelele noastre de saniute, vom actualiza si aceasta politica atunci cand este necesar. Te vom informa despre orice modificari semnificative.

Responsabilul cu protectia datelor (DPO)

Avem un Responsabil cu Protectia Datelor dedicat, care vegheaza asupra respectarii GDPR in compania noastra. E ca un instructor de schi care se asigura ca totul merge bine pe panta.

Cum ne poti contacta pentru probleme legate de GDPR

Pentru orice intrebari sau solicitari legate de datele tale personale, ne poti contacta la:

Procesul de gestionare a incidentelor de securitate

In cazul putin probabil al unei brese de securitate, avem un plan de actiune rapid:

  1. Identificam si izolam incidentul
  2. Evaluam impactul asupra datelor personale
  3. Notificam autoritatile si persoanele afectate in termen de 72 de ore
  4. Implementam masuri corective

Evaluarea impactului asupra protectiei datelor (DPIA)

Pentru operatiunile de prelucrare cu risc ridicat, efectuam evaluari de impact asupra protectiei datelor, asigurandu-ne ca respectam principiul “Privacy by Design”.

Concluzie

La saniute.ro, ne angajam sa protejam datele tale personale cu aceeasi grija cu care am proiecta cea mai sigura si distractiva saniuta. GDPR nu este doar o obligatie legala pentru noi, ci o oportunitate de a-ti demonstra cat de mult pretuim increderea ta.Iti multumim ca ai ales sa fii clientul nostru si te asiguram ca vom continua sa fim vigilenti si proactivi in protejarea informatiilor tale personale. Daca ai intrebari suplimentare sau doresti clarificari, nu ezita sa ne contactezi. Suntem aici pentru tine, gata sa raspundem si sa te ajutam, la fel cum o saniuta buna e mereu pregatita pentru o noua aventura pe zapada!

Intrebari frecvente despre GDPR

  1. Intrebare: Ce inseamna “date personale” conform GDPR? Raspuns: Datele personale sunt orice informatii care se refera la o persoana fizica identificata sau identificabila, cum ar fi numele, adresa de email, numarul de telefon sau adresa IP.
  2. Intrebare: Cum pot solicita accesul la datele mele personale? Raspuns: Poti trimite o cerere de acces la datele personale la adresa noastra de email dedicata GDPR. Vom raspunde in termen de o luna.
  3. Intrebare: Cat timp pastrati datele mele personale? Raspuns: Pastram datele tale doar atat timp cat este necesar pentru scopurile specificate sau cat timp suntem obligati legal, in general pana la 5 ani de la ultima interactiune.
  4. Intrebare: Cum pot solicita stergerea datelor mele? Raspuns: Poti solicita stergerea datelor tale trimitand o cerere la adresa noastra de email GDPR. Vom procesa cererea in conformitate cu obligatiile noastre legale.
  5. Intrebare: Transferati datele mele in afara UE? Raspuns: Daca este necesar sa transferam date in afara UE, o facem doar cu garantii adecvate de protectie, in conformitate cu GDPR.
  6. Intrebare: Cum protejati datele mele impotriva accesului neautorizat? Raspuns: Implementam masuri de securitate avansate, inclusiv criptare, acces restrictionat si monitorizare continua a sistemelor noastre.
  7. Intrebare: Ce se intampla daca exista o bresa de securitate care imi afecteaza datele? Raspuns: In cazul unei brese de securitate, te vom notifica prompt, in conformitate cu cerintele GDPR, si vom lua masuri imediate pentru a proteja datele tale.
  8. Intrebare: Pot sa-mi retrag consimtamantul pentru prelucrarea datelor? Raspuns: Da, poti sa-ti retragi consimtamantul in orice moment pentru prelucrari bazate pe consimtamant, cum ar fi marketingul direct.
  9. Intrebare: Cum asigurati conformitatea furnizorilor vostri cu GDPR? Raspuns: Lucram doar cu furnizori care respecta GDPR si avem acorduri de prelucrare a datelor cu acestia pentru a asigura protectia datelor tale.
  10. Intrebare: Ce este “Privacy by Design” si cum il aplicati? Raspuns: “Privacy by Design” inseamna ca luam in considerare protectia datelor inca de la inceputul proiectarii produselor si serviciilor noastre, asigurandu-ne ca respectam GDPR in fiecare etapa.

Cele mai apreciate

Cum să vă îmbrăcați pentru săniuș – Ghid complet pentru toată familia
Beneficiile săniușului pentru dezvoltarea copiilor – Ghid complet pentru părinți